Burnout
Também chamado de Síndrome do Esgotamento Profissional deriva do inglês to burn out (“queimar até o fim”, “esgotar-se”) é um estado de exaustão física, mental e emocional ligado exclusivamente ao trabalho.
Já é reconhecido pela OMS (Organização Mundial da Saúde) e pelo CID-10 como doença ocupacional.
Causas
- Sobrecarga de trabalho (metas excessivas, falta de pausas, jornadas longas).
- Conflito de valores (quando o que se faz não corresponde ao que se acredita).
- Falta de reconhecimento ou valorização.
- Ambiente tóxico (assédio, humilhações, competição excessiva).
- Exposição intensa a pessoas (profissionais de saúde, professores, seguranças, executivos, jornalistas etc.).
- Uso excessivo da tecnologia (hiperconectividade e falta de limite entre vida pessoal e profissional).
Sintomas
1. Exaustão emocional
- Cansaço extremo
- Irritabilidade, impaciência
- Ansiedade e depressão
- Alterações do sono
2. Distanciamento afetivo
- Isolamento social
- Falta de empatia
- Cinismo, frieza ou irritação no contato com colegas ou clientes
3. Redução da realização profissional
- Sensação de incompetência
- Baixa autoestima
- Desânimo e perda de motivação
4. Sintomas físicos
- Dores musculares, tensão, enxaqueca
- Problemas gastrointestinais
- Alterações cardíacas e pressão alta
- Baixa imunidade
Fases do Burnout
- Aviso: ansiedade, apatia, tédio, alterações leves de humor.
- Sintomas moderados: insônia, dores frequentes, irritabilidade, isolamento, queda de produtividade.
- Consolidação: esgotamento total, abuso de substâncias, depressão grave, pensamentos de morte, risco de doenças cardíacas e afastamento do trabalho.
Consequências
- Queda na produtividade.
- Maior absenteísmo (faltas e licenças médicas).
- Rotatividade no trabalho.
- Problemas de saúde mental (ansiedade, depressão, ideação suicida).
- Problemas de saúde física (hipertensão, doenças cardiovasculares).
Diferença entre Burnout, Estresse e Depressão
- Estresse: resposta natural do corpo diante de desafios ou ameaças (pode ser pontual).
- Burnout: esgotamento crônico relacionado ao trabalho.
- Depressão: doença psiquiátrica, não necessariamente ligada ao trabalho, que afeta humor, energia e prazer pela vida.
Tratamento e Prevenção
– Diagnóstico precoce – feito por psicólogo e médico.
– Psicoterapia – ajuda a compreender e ressignificar a relação com o trabalho.
– Medicamentos – em alguns casos, antidepressivos ou ansiolíticos.
– Atividade física – libera endorfina e reduz estresse.
– Técnicas complementares – meditação, mindfulness, hipnoterapia.
– Mudanças no trabalho – reorganização de tarefas, pausas, férias, possível afastamento ou mudança de função.
Como prevenir (ambiente saudável)
- Segurança psicológica (respeito e cooperação).
- Condições adequadas de trabalho (luz, espaço, equipamentos).
- Transparência nas decisões.
- Reconhecimento e valorização.
- Tarefas alinhadas com valores pessoais e profissionais.
- Limite saudável com tecnologia (saber desconectar).
Burnout não é frescura nem fraqueza, mas um problema sério de saúde ligado ao trabalho. Precisa de cuidado clínico e mudanças no ambiente organizacional.
